与人沟通的六大定律
如何与外星人交流?
如何与外星人交流?
早在1984年SETI机构成立以前,人们就已经开始了对地外生命的探索。六十年前,1924年8月21日,美国官方提议全国无线电静默,呼吁市民们把他们的无线电每小时关闭5分钟,好让天文学家利用一个功能强大的无线电收信机绑在漂浮于2英里高空中的飞船上,收听任何可能来自于火星的信号。尽管当时火星是近几个世纪来距离地球最近的一次,但天文学家们还是什么都没收到。一直毫无收获对探索外星生命的人来说很令人沮丧,但还是有希望的。星系很大,而且从宇宙的角度来说,我们用来探索地外生命的时间还太少。
如果有一天我们的努力取得了回报,与外星人取得了联系,那我们要怎么跟他们交流?首先,除非是与他们面对面,交流很可能是一个非常缓慢的过程。就算是与我们临近的比邻星中存在外星种族,两个星球之间传递信息至少要花上4年的时间。耐心是关键。大多数科学家,包括著名的天体物理学家Carl Sagan,都认为数学是研究这一切的基础。
在此基础上,英国科学家Lancelot Thomas Hogben起草了一个语言体系,称为“阿斯特拉格罗萨(Astraglossa)”。交流将通过无线电信号进行通讯,短脉冲为“短线”,代表数字,较长的脉冲为“闪光”,代表像加法或减法的数字符号。一旦建立了两个种族间交流的语言基础,Hogben希望将此在天文领域进行应用。毕竟两种不同的外星文明交流太空,很可能就像两个地球人讨论天气。
如何提高工作能力和与他人沟通能力?
首先,我得恭喜你,能提出这个问题,至少说明你有改变的意识。千万不要小看这一点,改编一句鸡汤话,改变,才有可能。
问你一个问题,你想要提高工作能力和沟通能力的动机是什么?说白了,就是你要达到什么目的,比如为入职一家心仪公司做准备(我以前这么做过)、刚入职想要快速适应新岗位、在一个职位做了几年打算冲击更高岗位…
到这里,先说说我的故事,再接着往下讲。我是一名建筑业项目会计,在上一家公司做了两三年。记得入职五六个月后,我对本岗位的工作就已经得心应手了,沾沾自喜,用一个时髦的词来形容,我进去了“舒适圈”。在往后的两年多时间,不断重复一样的工作,能力提升停滞不前。
这是职场的大危机。但是当时我并没有意识到这个问题,白白浪费了两年时间。直到有一天,我听说公司某个项目完工了,团队解散,会计和出纳也要离职走人。看到这里,有人会说,这很正常啊。一点都不正常,因为按照公司过去的惯例,项目完工,财务人员会被留在总部,等待下一个项目开工。后来了解到,是公司政策变了。这就意味着,我所在的项目完工时,大概率我也得走人。
一巴掌把我扇醒了,意识到需要做出改变了。经过反思,我决定提升专业能力,入职一家心仪建筑集团公司。有了这个明确的动机,就有了方向,后续做了一些有针对性的能力提升,才进入到了现在所在的公司。
希望提出这个问题的你,不会像我这样,浪费了宝贵的时间。
回到问题,假设你已经意识到自己,要做出改变,也明确了改变的目的。接下来具体说说怎么提高工作能力和沟通能力。
你需要结构化的思考,帮你理清思路。有几种比较常用的结构化思考架构,空间结构、时间结构、流程结构。
空间结构,比如你书架分了上中下三层。时间结构,比如早中晚。这两种很好理解,而且回答你的问题也用不上,所以不再赘述。
重点说说流程结构。第一步、第二步、第三步;首先、然后、最后…
提高工作能力三步走,学习知识,磨练技能,工作实践。
根据80/20法则,你需要找到你能力提升的核心。
学习知识。不知道你在哪个行业,什么岗位,所以还是以我为例,项目会计岗位的核心是成本核算、资金计划、税务筹划。我花钱去购买了业内财税实战专家培训课程,这些课程专门讲工作实践的内容。
磨练技能。比如Excel对我就非常重要,会计需要做各种报表,熟练Excel拯救工作效率。
工作实践。比如我每个月要报资金计划、出报表,这是工作重点,要优先完成,其他的排在后面。
说完了怎么提高工作能力,接下来说说提高沟通能力。
每个阶段需要的工作能力是不一样的,沟通能力也是。比如在我还是出纳的时候,和会计沟通最多,做了会计后,和项目经理、财务经理以及各部门沟通多了起来,因为会计的工作重要很多。
所以,先明确,自己在哪个阶段,要和哪些人打交道,留意他们的性格,处事风格等。比如,我上家公司的项目经理,工作上对会计的要求高,必须及时提供他需要的数据,所以我就把他每个月什么时候,需要什么数据列个清单,提前准备好。快到时间了,主动向他汇报。这样,我和他相处就很愉快轻松。他也常常和公司提到,这个效果工作能力不错,沟通能力强,后来向公司给我申请了加薪,并成功了。
说到底,沟通能力,就是和人打交道的能力。市面上有很多讲提高沟通能力的方法,可以借鉴。但是,重点还是你得在你具体的工作场景中,思考和磨练怎么让别人愉快,让自己轻松。
希望对你有所帮助。