倾听沟通的最佳方法 如何做一个善于倾听的人?

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倾听沟通的最佳方法

如何做一个善于倾听的人?

如何做一个善于倾听的人?

我后来发现沟通是从倾听开始,慢慢地我学会了倾听。学会倾听,首先你要耐心地听人家把话讲完,而后就是理解人家讲的话,再后来就是站在说话者的角度思考问题,提建议,安慰他,跟他说没关系,要是自己也会怎样怎样。

什么是聆听的最好的层次?

第一个层次,当听到别人讲话时,我只想听跟我有关的部分,我听的目的是为了说服你,但我是在听你的漏洞,我们会用自己的经验去进行判断,然后给到相应的评价和反馈。
当对一件事情有不同的观点的时候,大家都希望说服对方,都认为自己是对的,这样就很容易变成争论。
第二个层次,你要带着信任、全身心的聆听对方,听清楚他说的每一句话, 对他的谈话不带任何评判,努力站在对方角度去理解他。
聆听的最高层次是第三个层次的聆听,这个层次聆听,不仅是听对方说的内容,而且你要听对方的情绪、听感受、听盲区。对方在跟你说“最近很焦虑”时,你能听出他的情绪是什么,这个事情背后的感触是什么。聆听的不仅是对方所说的话,还有语气语调,以及言外之意和没有说出的话。