营销手段个性化提高服务效率
什么是消费品营销？
什么是消费品营销？
消费品营销是建立在消费者需求基础上的以整体营销为手段的市场营销活动。与工业品营销相比，消费品营销在市场营销组合的基础上，消费需求多样而分散，少量多次购买，购买力流动性强，非专家购买，替代性强，更注重体验营销，更注重个性化服务。
个性化推销定义？
个性化营销亦称“定制化营销”，是人类最原始的营销模式，其基本做法是体裁衣式地为顾客定制其所需要的合适产品或服务，是在大批生产与营销方式产生之前，企业所采用的最主要的营销方式。
这一方式成本高、效率低，常常不能令企业获得大规模的发展，后随着大批欧生产与营销方式兴起而式微何在奢侈品领域，仍然是主要的营销方式。
随着现代信息技术的发展，交易成本大大降低，同时也使得企业与顾客之间的实时互动成为可能，于是个性化营销又开始成为具有竞争力的营销方式。
企业如何做好精准营销？
营销，通常都是通过线上及线下平台针对当前企业的产品特色以及使用人群来进行广而告之，这样覆盖率广泛，其实能起到的作用很小；企业之所以需要精准营销，是因为精准营销更有针对性，更一针见血，更能高效捕捉目标客户、降低企业运营成本。想要进行精准营销，我认为则应该利用好企业特有的“关键词”加以更智能化的手段来进行，更准确的吸引客户关注，从而引导客户意向。
1.企业关键词
每个企业都有其固有的品牌定位、业务定位和目标客户群体定位，我们可以按照这三个定位来细分关键词，通过网络搜索引擎进行定位有意向客户。比如品牌类的关键词可以是“XX公司”包括XX公司官网、XX公司技术实力等，通过这些围绕品牌业务范畴展开的关键词；
2.贴近客户群
企业根据自身的阶段性需求，找出精准的客户群体，以客户的思维角度来认真思考，客户平时经常浏览的品类，客户的思考目标，客户所关心的事物等对号入座，把功能贴近客户需求，进而得到客户关注及认可；
3.平台来辅助
现阶段大数据被广泛使用，数据分析平台的重要性由此体现，无论是市场营销还是产品团队，通过准确的数据来源获取客户资源进行销售和市场反馈进行产品的迭代都非常重要，数据分析平台可以准确的了解客户行为，把需求进行规范统计分析，清晰明确的展现，这样有针对性的去做营销该可以更加准确且高效。
目前，越来越多的企业单位通过“精准营销”的营销模式，精确找到目标顾客的需求，从而拉近自身与具体顾客的距离，并通过推广平台与精准用户建立直通交流渠道，做到最直观精准营销服务，达到低成本可持续发展的企业目标。