简述消费者市场细分
市场细分的目的有哪些?
市场细分的目的有哪些?
市场细分( market segmentation) 就是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个子市场,不同子市场之间,需求存在着明显的差别。市场细分是选择目标市场的基础工作。市场营销在企业的活动包括细分一个市场并把它作为公司的目标市场,设计正确的产品、服务、价格、促销和分销系统#34组合#34,从而满足细分市场内顾客的需要和欲望。
五种市场细分方法?
市场细分的五种方法,常规情况下,是根据用户特征的年龄阶段、所在区域、文化程度也就是学历差异、收入水平差异,以及情趣爱好差异来进行细分的。
所谓市场细分,就是将目标用户群体,根据不同属性特征划分为不同特性的小群体,以便于针对不同小群体制定不同的市场策略。
例如化妆品商品,不适合对男性、低龄、老年人群体进行推广,而玩具商品,就不适合对成年人进行推广。
划分消费者购买类型的主要因素是?
消费者购买行为主要的类型应该做出以下四种划分,以便于更好理解类型的多样性。
根据消费者购买行为的复杂程度和所购产品的差异程度划分:
复杂的购买行为。如果消费者属于高度参与,并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异,则会产生复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整,要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。
对于复杂的购买行为,营销者应制定策略帮助购买者掌握产品知识,运用各种途径宣传本品牌的优点,影响最终购买决定,简化购买决策过程。企业要在市场竞争中能够适应市场、驾驭市场必须掌握消费者购买的基本特征。
消费购买涉及到每一个人和每个家庭,购买者多而分散。为此,消费者市场是一个人数众多、幅员广阔的市场。由于消费者所处的地理位置各不相同,闲暇时间不一致,造成购买地点和购买时间的分散性。
消费者购买是以个人和家庭为购买和消费单位的,由于受到消费人数、需要量、购买力、储藏地点、商品保质期等诸多因素的影响,消费者为了保证自身的消费需要,往往购买批量小、批次多,购买频繁。
消费者购买因受年龄、性别、职业、收入、文化程度、民族、宗教等影响,其需求有很大的差异性,对商品的要求也各不相同,而且随着社会经济的发展,消费者消费习惯、消费观念、消费心理不断发生变化,从而导致消费者购买差异性大。