银行厅堂营销的十大方法 近几年银行业都有过什么创新?

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银行厅堂营销的十大方法

近几年银行业都有过什么创新?

近几年银行业都有过什么创新?

你应该能感受到银行这几年的创新啊!
五大行率先推出第一家无人银行网点,这不算创新?
股份制银行可以面部识别在ATM机取款,这不算创新?
很多银行都可以在手机银行申请贷款,而且十分钟出额度,这不算创新?
如果你不想到银行办理银行卡,银行人员拿着PAD上门办理开卡,(前提你够牛)这不算创新?
我作为银行的产品经理,见证的本行和竞争银行创新的地方还是比较多的。但由于银行逐利的本性,所有的这些创业项目都是优先针对能为银行提供较大利润的客群,所以可能题主没有感受到。
换个角度来看,如果银行不能让自己不断创新,与微信支付宝看齐,那银行的客户会越来越少,直至关门。银行不想这样,国家更不想这样。所以银行被要求或者是不得已而进行创新的行为不少。
如果还想要了解相关银行方面的事情,可以随时私信我,或者评论区留言,看到后,我会及时回复。

今年十月份我们行里全部上自助机具,大部分业务通过网络自助机具办理,节省大批人力去做营销,除对公业务外,其他现金业务柜员部分网点只设一个到两个。外加业务及服务的集中培训,大堂经理的客户分流培训,关键是把服务搞上去。还有就是厅堂布局的合理设计,座椅的朝向等,打造家庭式银行。业务方面,存款利率上浮,贷款申请通过微信公众号申请等候签约等便捷性,等等。怎么说呢,网络创新改变着一切。

农业银行厅堂服务四不准四必须是什么?

农业银行厅堂服务“四不准、四必须”。不准推诿拒办业务、不准大堂迎客取号位空岗、不准非工作需要玩手机、不准“飞单”私售;必须首问负责、必须迎送客户、必须落实标准化服务流程;

银行厅堂营销重要性?

这个很重要。厅堂是银行的第一道门卡,所有储户来了第一个接触的就是厅堂和经理服务人员,如果这个时候厅堂服务和营销做的好会给顾客宾至如归的感觉,会让他有安全感,这样钱放在你这他也安心,无形中就会提高业绩,增加储蓄量,何乐不为。

农商银行厅堂营销方案?

1、开拓优质客户  运用各种信息媒介和人际关系,主动联系和寻找目标客户,利用我行产品和服务的优势和特点,开发客户资源,拓展个人优质客户。  
2、维护客户关系  经常性地与客户进行沟通和联络,不定期约见或拜访客户,实行客户关怀,维护客户关系。关注客户业务发展动态和需求动态,传递客户与银行之间的业务信息和需求信息,提供售前、售中和售后服务。  
3、管理客户档案  收集并及时更新客户各种信息,包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息等,分类整理登记客户档案.  
4、营销产品服务  为客户提供新产品告知服务以及业务咨询,根据客户对金融产品需求特点,向客户营销和推介我行的个人金融产品和服务,协助客户完成相关业务的办理手续。提高客户对我行产品和服务的使用率、覆盖率和业务量,提升客户对我行的综合利润贡献度,提高客户等级,优化客户结构。