如何引导别人倾诉 护患交谈的方法,原则,内容?

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如何引导别人倾诉

护患交谈的方法,原则,内容?

护患交谈的方法,原则,内容?

1.让病人主动表达
  在整个会谈中,护理人员应尽量鼓励病人自行选择话题来谈,倾听且引导病人诉说,切勿打断。借此提升病人的自尊,增强其自我价值感。
  2.少用说理的方式
  在整个交谈中,护理人员最容易出的偏差是试图用说理来说服病人,或想就此纠正他的想法,反而阻碍了病人的吐露。应尽量鼓励其说出自己的感觉与想法,护理人员可由此获得更多的资料。
  3.采用开放式的交流
  护理人员在询问病人时,少用封闭式问句,如:“是”或“不是”的问法,而应使用开放式问句,如:“你认为呢?”以收集更详实、广泛的资料。互动中,给予立即反馈,以鼓励病人更多的表白。
  4.把握语言环境
  语言环境的构成,一是主观因素,它包括使用语言者的身份、思想、职业修养、性格、心情、处境;二是受语言的时间、地点、场合、对象等客观因素的制约。掌握这些主、客观因素,是成功沟通的基本要素。
  5.了解沟通对象
  护患沟通效果受病人身份、文化、职业、思想、性格、心情、处境等因素的影响。护士应根据病人知识水平、理解能力、性格特征、心情处境、以及不同时间、场合的具体情况,选择病人易于接受的语言形式和内容进行交流沟通。
  6.综合运用语言和非语言交流
  俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,充分说明了语言艺术的魅力和作用。应以高雅脱俗的言谈、诚挚温馨的笑容、亲切谦逊的态度、庄重稳健的举止并举,构成护理语言、非语言交流系统。
  7.信任和尊重病人
  信任是护患关系的重要内容也是病人授权护士进行护理工作的先决条件,更是护患沟通的前提。充实的专业知识是获得信任的关键。尊重病人和家属的人格,为病人提供优质服务,护士守时、说话通情达理、随叫随到,认真负责等给病人以一贯的感觉,加深其对护士的信任印象。
  由于年龄特征、性别差异、经济条件、文化背景、地区风俗、社会环境等因素影响,病人可能会有不同的角色行为,护士与他们沟通时应该做到一视同仁,尊重病人的人格。

向别人倾诉自己的负能量,需要道歉吗?

你好
首先了解下什么是负能量,负能量就是负面的情绪,一般很多负面情绪都是情绪垃圾。当我们遇到问题心情不好时,就会产生很多情绪垃圾,这样的情绪垃圾长期憋在心里难受,我们就想要往外倒一倒,通过很多方式宣泄,说出去,倒出去,心情就会舒畅很多
倾诉是个很好的宣泄不良情绪方式,但是找谁倾诉是个问题。
跟朋友倾诉。很多人遇到烦心事,都会去找朋友出来吃个饭,溜达溜达,顺便倒一倒心中的苦水,心中的不满情绪。短时间,几次这样做可以。时间长即使朋友不烦,你也会不怎么好意思总去找朋友。而且你的朋友长时间接收你过多的负面情绪,会对他产生影响。有很多心理咨询师,长期过多接收求助者负面情绪都会受影响去寻求更高级别的咨询师做倾诉缓解负面情绪带来的影响,更何况你朋友还不懂心理学。
跟心理咨询师的倾述。心理咨询师也叫情绪垃圾回收站,来咨询的求助者都是带有负面情绪的。心理咨询师一方面会引导求助者宣泄内心的负性情绪,一方面也会帮助求助者分析寻找到导致这些情绪的深层原因,只有这个原因找到并解决,才能真正的解决情绪的问题。情绪的宣泄只能起到缓解的作用,不把根本问题解决,还会反反复复出现这样的负性情绪。
向别人倾诉自己的负能量,不需要道歉,但时间长会对别人产生影响。
如果情绪反反复复无法缓解,我建议还是寻求心理咨询师的帮助吧!
不想影响别人的宣泄方式也有很多
1养成记日记习惯,把负性的不良情绪写出来
2有毛绒玩具或者家里有宠物的可以对他们说说。
以上是我的观点,希望对你有帮助。