在咨询中如何做到真正的倾听 如何提升心理咨询师的沟通技巧?

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在咨询中如何做到真正的倾听

如何提升心理咨询师的沟通技巧?

如何提升心理咨询师的沟通技巧?

一、贯注二、倾听 三、沉默四、宣泄五、探讨
六、质问七、行为操纵八、自我披露
总之,上述八个技巧是心理咨询员与当事人沟通并帮助后者自我成长的常用手段。它们是心理咨询区别于一般社交谈话与生活咨询的指标。它们使心理咨询员得以成为可亲可近、可信可敬的化身。最后应当指出,由于心理咨询领域内流派很多,且争议纷纭,所以上述八个技巧并不代表心理咨询中的所有技巧,它们只是一般心理咨询中所常用的技巧

倾听别人说话时应该注意哪些要点?

倾听别人说话听起来容易,做起来难。要有效率、准确地接受对方传递的信息并非一件易事,“防御性倾听”就是一种倾听者需要警惕的倾听模式。“防御性倾听”指的是:信息接收方主观认为对方在谈话中含有对自己的攻击时,防御性地在自己与对方之间设立一道屏障。你知道如何避免不自觉地进入“防御性倾听”的状态吗?来看看下面的视频学习一下吧。
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人与人沟通中,最高层次的聆听方式是?

只听,不说。千万,不要在当一个人跟你倾诉的时候,你坐在一边听对方说话,这其实并不算倾听。真正的倾听,需要具备这几个要素:
1、专注
如果你想更深入地了解一个人,想加深和对方的关系,那么专注就是一个不可缺少的条件。尤其是在两性关系中,专注尤为重要。对方女性来说,另一半的专注在她看来是一种在意,如果对方专注地倾听她说的话,她会觉得自己被珍视。
那么该如何做到专注呢?
苏格拉底说:“上天赐给每个人两只耳朵,一双眼睛,而只有一张嘴巴,就是要求人们多听多看,少说话。”
要想做到在倾听的时候保持专注:
第一:少说话。不要喧宾夺主,记住,你现在的身份是倾听者;
第二:摆脱外界干扰。我们在倾听的时候,常常会发生一些分散注意力的事,比方说手机铃声响了、有人突然上门拜访、肚子很饿等等。所以在倾听之前,就要事先做好准备,尽量减少干扰你与倾诉者交流的因素;
第三:不要过早地下结论。这一点,想必很多人都吃过亏。因为过早地下结论,有时候会引来双方的冲突。所以应该先听,然后再去评论;
第四:学会找重点。有些倾诉的对象,话总是说不完。这时候,你就要替对方抓出重点,找到对方想表达的核心意思,然后引导对方去讨论这个问题。
2、理解
有时候,正在承受痛苦的人向你倾诉时,他们并不是想从你这里得到建议,他们只是想说说,把心里的郁闷、烦躁像倒垃圾一样倒出来。所以这个时候,表示对对方的理解是最重要的。
在这个过程中,最重要的就是,要有“同理心”,要弄懂对方的情感需求是什么。
“我理解你现在的心情。”
“太可恶了,要是我我也很生气。”
“你这样做是对的。”
“我相信你可以好起来。”
……
这样的回应可以让对方感觉到被关心、被支持。尤其对于心理咨询师来说,同理心,或者说“共情”是必须要具备的技能。因为单是站在他那边,就已经让对方觉得受到安慰和支持了。
3、回应
倾听不是倾听者什么都说,只听对方说。其实作为倾听者,在倾听的过程中,要适当地给予对方反馈。比方说,你要保持和对方的眼神交流,用你的面部表情告诉对方,你在很认真地听。
好的倾听方式,可以帮助他人排忧解难,走出心灵困境。其实,倾听他人的过程,也是一个帮助双方不断成长的过程。
比如,父母可以通过倾听孩子,更深地认识和了解孩子,走近孩子的内心,加深亲子关系,从而让自己成为更好的父母;
情侣之间的倾听,可以让彼此感受到真实的需求,加深双方的感情。
倾听,不只是一件“赠人玫瑰手留余香”。